Com mais de 8 anos de mercado e experiência em oferecer acesso à internet, a VIRTUAL NET é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de fibra óptica. A empresa, cuja matriz se localiza na cidade de São Pedro da Aldeia, no Rio de Janeiro, possui um histórico de excelência em seu atendimento ao cliente, somado ao suporte técnico local ágil, qualificado e personalizado.
Posicionando-se como um dos primeiros provedores de acesso à Internet banda larga via cabo em São Pedro da Aldeia, a VIRTUAL NET atende hoje mais de 8 bairros, oferecendo em cada um deles um serviço com alto nível de qualidade. Por isso, a empresa possui uma estrutura capaz de atender diversas classificações de usuários, tanto residenciais quanto empresariais e corporativos.
Atenção ao Cliente
Manter seus clientes satisfeitos é a prioridade da VIRTUAL NET. Preocupada com isso, a empresa monitora constantemente a qualidade da internet que disponibiliza, garantindo que todos seus usuários possuam um acesso veloz e livre de interrupções. Serviços online, como a emissão da 2ª via de um boleto, verificação de pendências e testes de velocidade reforçam o compromisso com o cliente.
Em caso de problemas, a VIRTUAL NET possui um suporte telefônico qualificado e personalizado em horário comercial. Trabalhando desta forma o usuário tem a segurança de que, caso algo aconteça, alguém atenderá sua ligação e tomará as devidas providência para que tudo volte ao normal.
Experiência
São mais de dez anos de experiência como provedor de internet em São Pedro da Aldeia. Ao longo de todo esse tempo a VIRTUAL NET adquiriu um extenso know how de como garantir um serviço de qualidade, desde a aquisição de equipamentos modernos e confiáveis até a contratação e capacitação de profissionais dedicados que entendam as necessidades dos clientes.
Com diretores e conselheiros experientes na área de TI, a VIRTUAL NET possui inúmeros planos para o futuro buscando sempre a excelência no serviço prestado e no suporte oferecido.