Quem Somos



Um pouco da nossa História

Com mais de 8 anos de mercado e experiência em oferecer acesso à internet, a VIRTUAL NET é um provedor de internet especializado em transmissão de dados através de  fibra óptica. A empresa, cuja matriz se localiza na cidade de São Pedro da Aldeia, no Rio de Janeiro, possui um histórico de excelência em seu atendimento ao cliente, somado ao suporte técnico local ágil, qualificado e personalizado.

Posicionando-se como um dos primeiros provedores de acesso à Internet banda larga via cabo em São Pedro da Aldeia, a VIRTUAL NET atende hoje mais de 8 bairros, oferecendo em cada um deles um serviço com alto nível de qualidade. Por isso, a empresa possui uma estrutura capaz de atender diversas classificações de usuários, tanto residenciais quanto empresariais e corporativos.

Atenção ao Cliente

Manter seus clientes satisfeitos é a prioridade da VIRTUAL NET. Preocupada com isso, a empresa monitora constantemente a qualidade da internet que disponibiliza, garantindo que todos seus usuários possuam um acesso veloz e livre de interrupções. Serviços online, como a emissão da 2ª via de um boleto, verificação de pendências e testes de velocidade reforçam o compromisso com o cliente.

Em caso de problemas, a VIRTUAL NET  possui um suporte telefônico qualificado e personalizado em horário comercial. Trabalhando desta forma o usuário tem a segurança de que, caso algo aconteça, alguém atenderá sua ligação e tomará as devidas providência para que tudo volte ao normal.

Experiência

São mais de dez anos de experiência como provedor de internet em São Pedro da Aldeia. Ao longo de todo esse tempo a VIRTUAL NET  adquiriu um extenso know how de como garantir um serviço de qualidade, desde a aquisição de equipamentos modernos e confiáveis até a contratação e capacitação de profissionais dedicados que entendam as necessidades dos clientes.

Com diretores e conselheiros experientes na área de TI, a VIRTUAL NET possui inúmeros planos para o futuro buscando sempre a excelência no serviço prestado e no suporte oferecido.


SUPORTE QUE FUNCIONA DE VERDADE!



Telefone, Email ou Área de Cliente

Disponibilizamos diversos canais de atendimento para nossos clientes. As solicitações podem ser feitas por e-mail, telefone ou por abertura de chamado na área cliente, Nossa equipe está monitorando constantemente sua mensagens e chamados.



Com a palavra Nossos Clientes!




UM POUCO MAIS SOBRE NÓS


100%
CLIENTES E FELIZES

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DE EXPERIÊNCIA

+90%
DE COBERTURA



Somos Licenciados

A Virtual Net é licenciada pela Anatel e segue todos as normas e padrões estabelecidos pela órgão regulador, para a prestação correta dos serviços de provedor de Internet em São Pedro da Aldeia e Região, é a garantia que você está contratando um serviço legalizado e de qualidade.